微信是O2O最好的载体

　　移动互联网正在崛起并融入每个人的生活，目前网购人群依旧保持20%的稳定增长，传统零售业行业正受到电商的渗透与冲击。湖北富迪实业有限公司作为一个传统的零售企业，面对冲击必须遵循新的商业模式，拥抱变化，才能取得突破。但传统的电商模式并不适合零售企业的发展，直接套用传统电商模式容易和门店产生冲突，左右互搏，而普通零售企业没有拳头产品，商品同质化严重，涉足传统电商竞争力较差，于是我们选择了建立自己的O2O电子商务模式，而微信恰恰是O2O模式最好的载体。

微盟旺铺是个好工具

　　富迪实业的线上销售额达到568万，给了我们继续探索O2O道路的信心，然而一个新经济模式取得初步成功，并不是那么顺利的，尤其是在一个微信普及程度并不高的地县市市场。

　　做运营的人都知道微信公众平台本身提供的功能有限，而自己研发花费时间长、投入大，得不偿失，因此我们选择了最符合富迪实业需求的微盟，没有门槛，直接上手使用，低成本高效率。

　　微盟旺铺的商品基本都是线下实体超市有销售的产品，在鼓励顾客尽快使用和熟悉移动购物上，微盟优惠券起到了不可忽视的促进作用，而且我们还将微盟旺铺中的商品与公司发行的集充值、返利、折扣于一体的富迪一卡通会员卡进行捆绑销售宣传，例如开通微信充值、查询功能，组织专属粉丝活动等方式进行推广，在激励顾客同时，也对我们的业绩进行了提升。顾客在微盟旺铺的整个购物过程简单快捷，支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联、财付通等，顾客在线上完成交易的过程中，零障碍，用户体验比较好。

微助力吸粉是个好方法

　　2014年1月富迪实业微信公众平台上线，虽然拥有万村千乡的市场，但依然面临着“顾客对微信不感兴趣，不愿意关注”这个难题，早期吸粉主要采取在各门店张贴二维码、宣传物料印制二维码等工作，7月份使用微盟后，一系列营销插件使得吸引顾客关注微信公众平台账号有了突破。

　　一个人玩不是游戏，粉丝被动的接受信息不是互动，因此在2015年春节期间，我们借助微助力做了一个抢红包的游戏，一度引爆顾客的朋友圈，通过微助力排名奖励富迪一卡通、微盟旺铺红包，短短一周内转发近10万次，收获数千粉丝。

　　对于电商，我们的态度是不拒绝，但我们也绝不为了做电商而抛弃自己的传统长处。做电商不能跟风冒进，一味套用天猫、京东之类的传统电商模式，要结合公司自身情况进行规划。富迪实业将继续深耕区域电商，以方便顾客为初衷，运用线上线下结合的O2O模式，来取得更大的突破和发展。

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