1、如何发挥小程序能力改变社交购物格局？

蘑菇街女装特卖小程序以“快”与“社交化”为核心设计理念，省去App中出现的繁多内容导购，让小程序成为用完即走的高效货架，将导购与服务下放到公众号，充分发挥微信生态能力，实现了App两倍的转化率。

同时，小程序强化拼团功能，带来新客量达全局70%；直播人均播放次数单月内提升40%，单个用户的观看时长增长100%；社交立减金更在12天活动内，带来50万小程序新装用户，付款转化率达到18%……

蘑菇街小程序市场负责人王飞从“人、货、场”三部分来思考社交购物该如何利用小程序。“人”：让种子用户成为自身品牌的媒介，并以个性化的服务拉拢新用户；“货”：小程序社交购物最终还是要做交易转换，因此高性价比的货物是最终服务的保障；“场”：在小程序中做社交购物既要提供标准化的服务，更要提供差异化的场景体验，蘑菇街女装特卖的社交、直播玩法就是区别传统购物APP的一大表现。

从小程序发布到8月13日，蘑菇街女装特卖小程序已为蘑菇街带来了300万新客户，进一步为时尚女装社交购物提供了优质的解决方案。

2、新媒体时尚该如何突破内容社交购物风口？

VOGUE MINI小程序携手时尚品牌Stella McCartney，通过优质内容推荐，并软性植入商品，让用户在阅读的同时，即看即买时尚单品。

Stella McCartney高级传讯经理袁筝表示：我们一直想要尝试一种新颖的社交购物领域进入方案，微信巨大的流量以及用户黏性给了小程序社交购物一个坚实的基础，可以以其快速的特性将流量转化为购买。配合VOGUE优质时尚内容的输出，以及小程序年轻化的用户习惯，Stella McCartney在产品上也将继续针对市场需求，进行精准投放。

在新媒体小程序与时尚品牌购物的合作中，VOGUE MINI通过时尚轻阅读，精准定位人群进行导购，让时尚内容转化为购买力；并推出小程序限量新品首发，联动公众号-小程序-朋友圈广告的微信生态圈推广，打通线上与线下的购物场景，将时尚媒体与品牌内容的融合，真正实现社交购物。

3、如何借助小程序构建完整的KTV生态服务链？

K米点歌小程序针对KTV聚会点歌难痛点，以K歌场景下高频的点歌、播控为切入点，让用户通过线下KTV聚会扫码实现在线点歌。在试点的50家商家中，小程序用户突破60万，平均日活稳定在1.5万人次，而日活峰值更是达到了7.5万人，使用率上升了30%。

K米点歌将借助小程序，构建“K前-K中-K后”完整的KTV生态服务链。在K前通过“附近的小程序”找到最近的商家，提前进行预订或购买；在K中，通过K米小程序实现KTV多人互动玩法，直接满足用户需求；在K后，小程序可以延展支付、红包等操作，完善后续服务，甚至将流量裂变，转化更多用户。

K米营销总监林小舒认为：公众号和小程序定位存在一定的差异，公众号更多强调的是横向价值，比如我们的公众号、服务号可以做营销、服务、内容、交易；小程序强调的是纵向能力，可以在某个维度进行加深，而K米点歌小程序未来则将继续深耕服务能力，进一步借以小程序充实服务。

未来，K米点歌2.0还将上线如手机传歌、照片MV、超市点单等更多新鲜玩法，并进一步结合“附近的小程序”将营销能力、技术能力开放给商家，共同构建KTV全场景的娱乐消费闭环。

4、小程序如何助力自媒体实现社交购物转化？

SEE小电铺精准分析微信生态差异，以公众号实现内容服务、H5进行内容导购、小程序运营内容社交购物的模式，实现了远超传统社交购物的粉丝复购率。

相比H5，与“时尚临风”携手打造的“i爱买小电铺”小程序实现了100%的顾客转化率增长，到店率提高了4倍，顾客停留时长也从110秒增加至630秒，提升近5倍，同时活跃客户也有了1.5倍的大幅增长。